Wie muss ich mich verhalten, wenn meine Karte gestohlen wurde?

Wenn Deine Karte verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, wende Dich bitte unverzüglich an die kostenlose 24-Stunden Advanzia Kundenbetreuung unter 0800 880 1120 (gebührenfrei aus dem deutschen Festnetz) oder unter +49 (0)345 – 21 97 30 30 (aus dem Ausland oder vom Mobiltelefon). Deine Kreditkarte wird sofort gesperrt, und Du erhältst schnellstmöglich eine neue Karte.

Beachte bitte, dass die Advanzia Bank als luxemburgische Bank nicht bei der zentralen Kartensperrstelle in Deutschland registriert ist.